FAQ
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[营业时间]
骊州、坡州、釜山和始兴名牌折扣购物中心
• 5月至10月：上午10:30至晚上9:00（每日开放）
• 1月至4月/11月至12月：
* 周一至周四：上午10:30至晚上8:30
* 周五至周日及公众假期：上午10:30至晚上9:00
※各品牌门店营业时间可能有所不同
济州名牌折扣购物中心：上午10:30至晚上9:00（每日营业）
餐厅
上午11:00至下午9:00（每日营业）
（始兴名牌折扣城：上午10:30至下午9:00）
※请注意：济州名牌折扣购物中心不设餐厅 -
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我们为外国游客提供免税服务，仅限标有GLOBAL TAX FREE / GLOBAL BLUE / NICE TAX FREE等标识的门店有效。
了解更多退税服务： 骊州名牌折扣购物中心 坡州名牌折扣购物中心 釜山名牌折扣购物中心 始兴名牌折扣购物中心 济州名牌折扣购物中心 -
符合免税购物条件的购物者：
• 如果您在韩国境外拥有永久居留权
• 如果您是韩国的外国游客（访问时间不到6个月）
• 如果您是韩国国籍，居住在海外超过2年（访问时间不到3个月）
• 没有来自韩国公司的收入
• 最低购买金额：15000韩元 -
我们在我们的售货亭为标有 GLOBAL TAX FREE 的商店提供现场退税服务。
在骊州名牌折扣购物中心，隶属于 GLOBAL BLUE和 NICE TAX FREE 的卖场也有资格获得现场退款服务。
售货亭位置： 骊州名牌折扣购物中心 坡州名牌折扣购物中心 釜山名牌折扣购物中心 始兴名牌折扣购物中心 济州名牌折扣购物中心
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咨询中心和呼叫中心的运营时间和门店营业时间相同。
5月~10月: 每天 10:30 ~ 21:00
11月~4月: 周一~周四 10:30 ~ 20:30 / 周五~周日 10:30 ~ 21:00 (公休日) -
骊州、坡州、釜山和始兴名牌折扣购物中心
哺乳室可供母亲使用。每间客房都配有饮水机、微波炉和婴儿换尿布台。
*请参考一下各名牌折扣购物中心的地图了解位置。
济州名牌折扣购物中心的哺乳室在济州神话世界，位于神话主题公园、神话水上公园和着陆度假村。 -
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骊州, 坡州, 釜山, 始兴名牌折扣购物中心
带着出生 2-24个月婴儿的顾客或行动不便的顾客可以使用租借服务。
租借方法：到各中心咨询台租借时须扣押身份证（夏季：10:30~21:00, 冬季：10:30~20:30）
济州名牌折扣购物中心
入住万豪酒店时，可在万豪酒店礼宾部租赁。
游玩神话主题公园时，可在神话主题公园入口租赁处租赁。 -
每个名牌折扣购物中心都提供各种各样的儿童设施，如游乐场、儿童咖啡馆和游乐设施。
*请参考一下各名牌折扣购物中心的地图了解位置。 -
您可以将宠物带入名牌折扣购物中心和一些商店。
遵守以下宠物礼仪指南将使您和其他游客能够在名牌折扣购物中心购物。
• 不要让您的宠物对其他访客（尤其是儿童）造成伤害。
• 购物时，把宠物交给一个负责任的伴侣。
• 宠物主人负责收集和处理宠物垃圾。
• 不要在商店入口处捆绑宠物。
• 用皮带牵住你的宠物。
• 宠物可以进入一些商店，请提前与商店核实。
• 服务犬可以进入所有商店。
• 带着宠物在商店购物时，请将它们放在宠物车或袋子里，不要露出它们的脸和身体。 -
致电呼叫中心 (1644-4001) 我们会帮您接通相应门店的咨询台。
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各店咨询中心提供充电服务。
* 济州分店不运营服务。
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由于客户改变主意，如对尺寸、设计或颜色不满意，通常可在购买之日起7天内更换和退款，并可在购买地点与原始产品和收据一起使用。但是，对于修理过的物品或损坏的物品，不提供换货和退款。
*一些品牌有自己的退换货政策，会提前通知。
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新世界商品券可在所有新世界名牌折扣购物中心使用，也可在每个名牌折扣购物中心的问讯台购买。
请注意，购买新世界礼券只能使用现金（不接受信用卡）。
*一些品牌可能会限制新世界礼券的使用。 -
请直接联系商店。 如果您已离开门店，请通过我们的全球聊天机器人服务与我们联系。 聊天机器人服务
